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Comparateur DO

Dommage ouvrage vs décennale : deux assurances, deux personnes protégées

La garantie décennale est l'assurance du constructeur. L'assurance dommage ouvrage est l'assurance du propriétaire. Voici pourquoi confondre les deux peut vous coûter cher.

En une phrase

La décennale couvre la responsabilité du constructeur. La dommage ouvrage vous rembourse, vous, le propriétaire, sans attendre qu'un tribunal désigne le responsable.

Les deux assurances existent depuis 1978. Les deux sont obligatoires. Mais elles ne protègent pas la même personne, et elles ne fonctionnent pas au même rythme.

Tableau comparatif : décennale vs dommage ouvrage

Qui la souscrit

Décennale

Le constructeur (artisan, entreprise, architecte)

DO

Le propriétaire (vous)

Qui est protégé

Décennale

Le constructeur (contre les réclamations)

DO

Le propriétaire (contre les dommages)

Ce qu'elle couvre

Décennale

La responsabilité du professionnel

DO

Le remboursement rapide des réparations

Durée

Décennale

10 ans après réception

DO

10 ans après réception

Délai d'indemnisation

Décennale

Plusieurs années

DO

90 jours maximum

Coût

Décennale

Payée par le professionnel

DO

2% à 5% du coût des travaux

Obligatoire ?

Décennale

Oui (professionnels)

DO

Oui (maître d'ouvrage)

Base légale

Décennale

Article 1792 Code civil

DO

Article L242-1 Code des assurances

Votre constructeur a sa décennale. Pourquoi ça ne suffit pas.

Cas concret

Vous faites construire votre maison. Votre constructeur a son assurance décennale, tout est en règle. Trois ans après la fin des travaux, des fissures apparaissent dans les murs porteurs. L'eau s'infiltre quand il pleut.

Vous contactez votre constructeur. Il conteste sa responsabilité. Son assureur mandate un expert. Votre expert dit une chose, le sien dit le contraire. Le dossier part au tribunal.

Pendant ce temps, vous vivez avec les fissures et les infiltrations. Les travaux de réparation sont estimés à 45 000 euros. Vous n'avez pas cette somme. Et le jugement prendra entre 2 et 5 ans.

C'est exactement le scénario que la dommage ouvrage évite. Avec une DO, votre assureur vous rembourse en 90 jours maximum. Il mandate son propre expert, il décide de l'indemnisation, et il se retourne ensuite contre le constructeur. Vous, vous faites réparer votre maison.

Sur les forums, on lit souvent : "toutes les assurances refusent de payer, obligeant les victimes à dépenser des milliers d'euros en procédures judiciaires durant plusieurs années." C'est ce qui arrive quand la seule protection est la décennale du constructeur.

"Mon constructeur a sa décennale, je suis couvert." Non.

C'est l'erreur la plus répandue. On l'a lue des dizaines de fois dans les forums de construction. Et elle repose sur une confusion compréhensible : si mon constructeur est assuré, pourquoi est-ce que je devrais l'être aussi ?

Parce que son assurance le protège lui, pas vous.

La décennale couvre la responsabilité civile du constructeur. Si un tribunal établit qu'il est responsable d'un dommage, c'est son assureur qui paie. Mais pour en arriver là, il faut une procédure. Une expertise. Parfois un procès. Et pendant toute cette période, personne ne paie vos réparations.

Le constructeur peut aussi avoir fait faillite entre-temps. Ou avoir changé d'assureur. Ou contester les conclusions de l'expert. Chaque cas de figure ajoute des mois, voire des années, au délai.

La DO court-circuite tout ça. Votre assureur vous indemnise d'abord. Le reste, c'est son problème.

"Le gain de temps est considérable en cas de sinistre" : c'est le retour le plus fréquent de ceux qui ont eu la DO quand ils en ont eu besoin.

Questions fréquentes

Protégez votre investissement. Comparez les assurances DO.

Votre constructeur a sa décennale. C'est son obligation. La dommage ouvrage, c'est la vôtre. Obtenez vos devis en quelques minutes, gratuitement et sans engagement.

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